전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 TRX-4 디펜더 폴리우레탄 front/rear skid plate 관련
작성자 권**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-05-20 16:36:42
  • 추천 추천하기
  • 조회수 25

안녕하세요.


주문번호 20190506-0000011


이구요. Rubber 소재가 있고 Polyurethane 소재가 있는거로 알고 있습니다.


저는 Polyurethane 소재를 구매하였는데, Rubber 소재가 온 것 같아 문의드립니다.


제품 설명에는 DEFENDER 라는 문구가 새겨져 있다고 하는데 제가 받은 제품은 새겨져 있지 않네요...


맞는 제품이 배송된게 맞는지 확인 부탁드립니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 하비몬 2019-05-21 15:42:11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.

    GPM Mud Flap(#TRX4ZSP16-BK 또는 TRX4ZSP16A-BK)은 현재 폴리우레탄 소재 한가지로만 출시되고 있습니다.
    구입하신 제품은 폴리우레탄 재질이 맞을 것 같습니다. 추가 확인이 필요하시면 GPM 본사 개발담당에게 확인해드리겠습니다.

    죄송하지만, 'DEFENDER' 문구 누락은 제조사포장 불량으로 예상됩니다.

    아래 3가지 대안 중 편하신 방법으로 처리해드리겠습니다.
    불편 드려 죄송하구요. 답변이나 전화주시면 진행해드리겠습니다.

    1. DEFENDER 로고가 없는 제품 기준 차액 1만원 적립금 지급 또는 환불 (43,600원 VS 33,900원)
    2. GPM 본사 연락 후 대체품 수령 지급 : 약 2주 소요
    3. 제품 반품 및 전액 환불

    불편 드려 다시 한번 죄송합니다.
  • 권**** 2019-05-21 16:30:50 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 디펜더 문구가 없어서 아쉽긴하지만...괜찮습니다.
    적립금 지급해주시면 다음 제품 구매 시 유용하게 사용하겠습니다.
    감사합니다.
  • 하비몬 2019-05-21 17:54:08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네. 적립금 12,000원 지급해드렸습니다. 감사합니다!
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.



장바구니 0

맨위로